Roby121082
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Buonasera a tutti,
da ieri ho un problema che mi sta facendo impazzire.
Ho lo smart tv in oggetto e praticamente non riesco più a vedere alcun contenuto da qualsiasi piattaforma tranne youtube, mi spiego. Se apro netflix visualizzo tutto correttamente ma al momento di lanciare un qualsiasi contenuto il tv carica fino al 20-25% poi mi restituisce un errore sul fatto che non si può riprodurre quel contenuto. Stesso problema con Disney+, l'app tenta di caricare un qualsiasi video poi mi da errore, riprovare, stessa cosa Amazon prime.
Praticamente funziona solo youtube. Vi elenco cosa ho fatto:
- Tv totalmente aggiornato, app totalmente aggiornate
- Ho staccato la spina ed atteso, nulla
- Ho resettato alle impostazioni di fabbrica, nulla
- Ho cambiato 3 reti diverse, due wifi ed una cablata, cambiato 3 DNs diversi, inserito ip manuali, rimesso DHCP, nulla
- Ho disinstallato e reinstallato le app, nulla.
La rete funziona perchè la tv esegue tutti i test ed è connessa in modo stabile alla mia fibra.
E' un problema che nemmeno all'assistenza LG sanno dirmi.
Non so più che fare, non rimane che pensare ad un problema firmware/hardware.
Mi date qualche consiglio?
Grazie
Roberto
da ieri ho un problema che mi sta facendo impazzire.
Ho lo smart tv in oggetto e praticamente non riesco più a vedere alcun contenuto da qualsiasi piattaforma tranne youtube, mi spiego. Se apro netflix visualizzo tutto correttamente ma al momento di lanciare un qualsiasi contenuto il tv carica fino al 20-25% poi mi restituisce un errore sul fatto che non si può riprodurre quel contenuto. Stesso problema con Disney+, l'app tenta di caricare un qualsiasi video poi mi da errore, riprovare, stessa cosa Amazon prime.
Praticamente funziona solo youtube. Vi elenco cosa ho fatto:
- Tv totalmente aggiornato, app totalmente aggiornate
- Ho staccato la spina ed atteso, nulla
- Ho resettato alle impostazioni di fabbrica, nulla
- Ho cambiato 3 reti diverse, due wifi ed una cablata, cambiato 3 DNs diversi, inserito ip manuali, rimesso DHCP, nulla
- Ho disinstallato e reinstallato le app, nulla.
La rete funziona perchè la tv esegue tutti i test ed è connessa in modo stabile alla mia fibra.
E' un problema che nemmeno all'assistenza LG sanno dirmi.
Non so più che fare, non rimane che pensare ad un problema firmware/hardware.
Mi date qualche consiglio?
Grazie
Roberto