55BX e memorizzazione canali

[Nejiro]

Salve a tutti, un mio amico ha preso una 55BX oled circa un mesetto fa e mi dice che dopo aver memorizzato i canali del digitale terrestre il giorno dopo se li ritrova smemorizzati e deve rifare la sintonizzazione, la tv la lascia sempre in stand-by, volevo sapere se c'è qualcuno che ha lo stesso problema e come si può risolvere prima di contattare l'assistenza.
Grazie

 

[Franco Rossi]

Se il TV non tiene in memoria i canali è guasto, deve chiamare l'assistenza.

 

[Nejiro]

Grazie per la risposta......molto incoraggiante
Ah ho dimenticato di scrivere che ha pure provato a fare il reset alle impostazioni di fabbrica ma il problema purtroppo non si è risolto......

 

[mauro-1966]

Prova a disattivare aggiornamento lista canali automatico , se lo fa anche cosi assistenza

 

[Nejiro]

Riapro questo post solo per informare che il problema non era della tv, è bastato disattivare l'aggiornamento automatico dei canali in quanto il centralino dell'antenna la notte si disattiva e quindi facendo la ricerca automatica e non trovando nulla non memorizzava nessun canale, quindi tutto risolto.....