Problema samsung ue55ku6072

[cimmino91]

Salve a tutti io ho un problema quando vedo l'applicazione rai play...qualsiasi cosa vedo per il primo minuti la vedo bene ma poi si sfalsa l'immagine e come se l'immagine non si adatta alla tv e quindi tipo vedo metà faccia...nelle impostazioni di immagini ho 16:9 standard e non riesco a capire che problema c'è anche perche solo con questa app per tt le altre vedo bene...pensavo fosse un problema dell'app ma poi con la stessa televisione a casa di mio padre si vede bene sapete dirmi il problema