Samsung con stuck pixel verde

[bug4]

Salve, ho acquistato due giorni fa un 46 pollici samsung, con garanzia italia. Appena acceso subito noto un pixel bloccato sul verde in alto a sinistra. Qualcuno mi consiglia come agire? Meglio riportarlo in negozio (dove però so già che non hanno in casa una altro tv uguale per cambiarmelo) oppure mi rivolgo direttamente al centro assistenza samsung della mia zona? Ho letto in giro che la garanzia pixelo zero è stata cessata, è realmente così? Grazie a tutti per eventuali consigli!

 

[Luiandrea]

Leggi a questo link http://www.samsung.com/it/support/pixelzero/index_old.html

 

[bug4]

grazie per la risposta! in effetti avevo visto già quella pagina, soltanto che su qualche forum si dice che la garanzia pixel zero non la facciano più... infatti quella pagina l'ho trovata con google ma non sono riuscito a raggiungerla da qualche link sul sito della samsung! oggi vedrò che mi dicono all'assistenza samsung, speriamo bene! grazie comunque

 

[danytery]

questi problemi eventualmente si presentano solo su led vero? Su plasma no.. è corretto?

 

[Luiandrea]

Teoricamente può accadere anche sul plasma, ma di fatto sui plasma recenti (almeno 3 anni) è un fenomeno molto raro